Cookie- en privacy beleid

​

.Privacybeleid

Geüpdatet op 27 augustus 2022

​

1.Partijen en voorwerp

​

Zen by Water (hierna "Zen by Water" of de "verwerkingsverantwoordelijke")

Baalsebaan 273, 3128 Baal

​

KBO/BTW: 0724.924.154

E-mail: zen_by_water@outlook.com

Telefoon: 0493 87 32 83

​

Zen by Water stelt dit Privacybeleid vast, dat tot doel heeft de gebruikers op transparante wijze te informeren over de website die gehost wordt op het volgende adres: www.zenbywater.com, (hierna de "site"), en over de wijze waarop persoonsgegevens worden verzameld en verwerkt door Zen by Water.

​

De term "Gebruiker" verwijst naar elke gebruiker, of het nu een natuurlijke of een rechtspersoon is, die de Site bezoekt of op enigerlei wijze met de Site communiceert.

​

In diens hoedanigheid als verwerkingsverantwoordelijke, bepaalt Zen by Water alle technische, juridische en organisatorische middelen en de doeleinden voor de verwerking van persoonsgegevens van de Gebruikers. Zen by Water verbindt zich ertoe alle nodige maatregelen te nemen om ervoor te zorgen dat de verwerking van persoonsgegevens plaatsvindt in overeenstemming met de Wet van 30 juli 2018 betreffende de bescherming van natuurlijke personen met betrekking tot de verwerking van persoonsgegevens (hierna de "Wet") en de verordening (EU) 2016/679 van het Europees Parlement en de Raad van 27 april 2016 betreffende de bescherming van natuurlijke personen in verband met de verwerking van persoonsgegevens en betreffende het vrije verkeer van die gegevens en tot intrekking van Richtlijn 95/46/EG (d.o. de algemene verordening gegevensbescherming (AVG) of 'GDPR; hierna de "Verordening").

​

Zen by Water is vrij om een natuurlijke of rechtspersoon te kiezen die de persoonsgegevens van de gebruikers op zijn verzoek en in zijn naam verwerkt (hierna de "Verwerker" of "Onderaannemer"). In voorkomend geval verbindt Zen by Water zich ertoe een Verwerker te selecteren die voldoende garanties biedt met betrekking tot de technische en organisatorische maatregelen voor de verwerking van persoonsgegevens, in overeenstemming met de Wet en Verordening.

​

2. Verwerking van persoonsgegevens

​

Het gebruik van de Site door de Gebruikers kan leiden tot de verzameling van persoonlijke gegevens. De verwerking van deze gegevens door Zen by Water, in zijn hoedanigheid van Verwerkingsverantwoordelijke of door dienstverleners die in naam en voor rekening van Zen by Water opreden, gebeurt in overeenstemming met de Wet en de Verordening.

​

Persoonsgegevens worden verwerkt door Zen by Water, in overeenstemming met de hieronder vermelde doeleinden, via de volgende methodes:

​

Ons bedrijf wordt gehost op het Wix.com platform. Wix.com biedt ons het online platform waarmee we onze producten en diensten aan u kunnen verkopen. Uw gegevens kunnen worden opgeslagen via de gegevensopslag van Wix.com, databases en de algemene Wix.com toepassingen. Ze slaan uw gegevens op beveiligde servers op achter een firewall.

 

Alle directe betalingsgateways die door Wix.com worden aangeboden en door ons bedrijf worden gebruikt, voldoen aan de normen die zijn vastgesteld door PCI-DSS, zoals beheerd door de PCI Security Standards Council, wat een gezamenlijke inspanning is van merken zoals Visa, MasterCard, American Express en Discover. PCI-DSS-vereisten helpen de veilige verwerking van creditcardgegevens door onze winkel en zijn serviceproviders te waarborgen.

​

3. Doel van de verwerking van persoonsgegevens

​

Overeenkomstig artikel 13 van de Verordening worden de doeleinden van de verwerking van persoonsgegevens aan de Gebruiker meegedeeld. dit doeleinden zijn de volgende:

We verzamelen dergelijke niet-persoonlijke en persoonlijke informatie voor de volgende doeleinden:

1. Om de Diensten te leveren en uit te voeren;

2. Om onze Gebruikers doorlopende klantenondersteuning en technische ondersteuning te bieden;

3. Om contact op te kunnen nemen met onze Bezoekers en Gebruikers met algemene of gepersonaliseerde servicegerelateerde kennisgevingen en promotionele berichten;

4. Om geaggregeerde statistische gegevens en andere geaggregeerde en/of afgeleide niet-persoonlijke informatie te creëren, die wij of onze zakelijke partners kunnen gebruiken om onze respectieve diensten te leveren en te verbeteren;

5. Om te voldoen aan alle toepasselijke wet- en regelgeving.

​

4. Persoonsgegevens die kunnen worden verwerkt

​

De Gebruiker stemt ermee in dat, tijdens het bezoek en gebruik van de Site, Zen by Water de volgende persoonsgegevens verzamelt en verwerkt:

​

We ontvangen, verzamelen en bewaren alle informatie die u op onze website invoert of ons op een andere manier verstrekt. Daarnaast verzamelen we het internetprotocoladres (IP-adres) dat wordt gebruikt om uw computer met internet te verbinden; inloggen; e-mailadres; wachtwoord; computer- en verbindingsinformatie en aankoopgeschiedenis. We kunnen softwaretools gebruiken om sessie-informatie te meten en te verzamelen, waaronder responstijden van pagina's, duur van bezoeken aan bepaalde pagina's, pagina-interactie-informatie en methoden die worden gebruikt om weg te bladeren van de pagina. We verzamelen ook persoonlijk identificeerbare informatie (inclusief naam, e-mailadres, wachtwoord, communicatie); betalingsgegevens (inclusief creditcardgegevens), opmerkingen, feedback, productrecensies, aanbevelingen en persoonlijk profiel.

​

Zen by Water verzamelt en verwerkt deze persoonsgegevens in overeenstemming met de voorwaarden en principes beschreven in dit Privacybeleid.

​

5.Toestemming

​

Door de toegang tot het gebruik van de Site verklaart de Gebruiker dat hij/ziij zijn/haar vrije, specifieke, geïnformeerde en ondubbelzinnige toestemming voor de verwerking van zijn/haar persoonsgegevens heeft gelezen en gegeven. Deze overeenkomst heeft betrekking op de inhoud van dit Privacybeleid.

​

Toestemming wordt gegeven door de positieve en actieve handeling waarmee de Gebruiker het vakje voor het privacybeleid in 'hypertext link' heeft aangevinkt. Deze toestemming is een essentiële voorwaarde voor het uitvoeren van bepaalde handelingen op de Site of om de Gebruiker in staat te stellen een contractuele relatie aan te gaan met Zen by Water. Elke overeenkomst die Zen by Water en een Gebruiker verbinden met betrekking tot de diensten en goederen die worden aangeboden op de Site is onderworpen aan de aanvaarding van het Privacybeleid door de Gebruiker.

​

De Gebruiker stemt ermee in dat de Verwerkingsverantwoordelijke, in overeenstemming met de in dit Privacybeleid opgenomen voorwaarden en principes, zijn/haar persoonelijke gegevens verzamelt en verwerkt die hij/zij op de Site of in verband met de diensten die worden aangeboden door Zen byWater, verstrekt voor de hierboven vermelde doeleinden.

​

De Gebruiker heeft te allen tijde het recht om deze toestemming in te trekken. De intrekking van de toestemming laat de rechtmatigheid van de verwerking op basis van de voorafgaande toestemming onverlet.

​

6. Bewaartermijn van de persoonsgegevens van de Gebruikers

​

Overeenkomstig artikel 13, lid 2 van de Verordening bewaart de Verwerkingsverantwoordelijke de persoonsgegevens slechts zolang de redelijkerwijs noodzakelijk is voor het bereiken van de doeleinden waarvoor zij worden verwerkt.

​

Deze duur is in alle gevallen niet langer dan 3 jaar.

​

7. Ontvangers van gegevens en openbaarmaking aan derden

​

Persoonsgegevens kunnen worden doorgegeven aan werknemers, medewerkers, onderaannemers, verwerkers of leveranciers van Zen by Water voor zover adequate garanties worden geboden voor de beveiliging van de gegevens en voor zover zij samenwerken met Zen by Water voor het op de markt brengen van de producten of het verlenen van diensten. Zij handelen onder het rechtstreekse gezag van Zen by Water, en zijn met name verantwoordelijk voor het verzamelen, verwerken of uitbesteden van deze gegevens.

​

In alle gevallen leven de ontvangers van de gegevens en degenen aan wie de gegevens worden verstrekt de in houd van dit Privacybeleid na. Zen by Water zorgt ervoor dat zij deze gegevens alleen voor de boogde doeleinde en op een discrete en veilige manier verwerken.

​

In het geval dat de gegevens aan derden zouden worden verstrekt voor doeleinden van direct marketing of van prospectie, zal de Gebruiker vooraf geïnformeerd worden opdat hij of zij de voorafgaande en uitdrukkelijke teostemming aan dit gebruik van persoonsgegevens kan geven.

​

8. Data Protection Officer (DPO)

​

De volgende persoon wordt benoemd tot 'Functionaris voor de gegevensbescherming' of 'Data Protection Officer' (heirna "DPO"):

Nick Waterkeyn

​

De rol van de DPO is te zorgen voor de correcte uitvoering en naleving van nationale en supranationale bepalingen inzake de verzameling en verwerking van persoonsgegevens.

​

U kunt als volgt contact opnemen met de DPO:

​

Waterkeynnick@hotmail.com

0493 87 32 83

​

9. Rechter van de Gebruikers

​

De Gebruiker kan zijn rechten te allen tijde uitoefenen door een bericht per e-mail te sturen naar het volgende adres::

zen_by_water@outlook.com, of een brief per post, vergezeld van een kopie van zijn of haar identiteitskaart aan het volgende adres:

Steenweg op Wezemaal 18, 3110 Rotselaar

​

a. Recht van toegang

​

In overeenstemming met artikel 15 van de Verordening, garandeert Zen by Water het recht van de Gebruiker op toegang tot zijn persoonsgegevens. De Gebruiker heeft het recht op toegang tot deze persoonsgegevens en de volgende informatie:

​

- de betrokken categorieën persoonsgegevens;

​

- de ontvangers of categorieën ontvangers aan wie de persoonsgegevens zijn of zullen worden verstrekt;

​

- in geval de ontvangers gevestigd zijn in derde landen of internationale organisaties zijn, de passende of geschikte waarborgen;

​

- indien mogelijk, de voorgestelde opslagperiode voor persoonsgegevens, of, indien dit niet mogelijk is, de criteria aan de hand waarvan deze periode wordt vastgesteld;

​

- het bestaan van geautomatiseerde besluitvorming, met inbegrip van profilering, als bedoeld in artikel 22 -, leden 1 e 4, van de Verordening, en, tenminste in dergelijke gevallen, relevante informatie over de onderliggende logica, alsmede het belang en de verwachte gevolgen van een dergelijke verwerking voor de betrokkene.

​

De Verwerkingsverantwoordelijke kan een redelijke vergoeding eisen op basis van de administratieve kosten voor extra kopieën die door de Gebruiker worden op gevraagd.

​

Wanneer de Gebruiker dit verzoek langs elektronische weg(bv. via het e-mailadres) indient, worden de gegevens in elektronische vorm en voor algemeen gebruikt verstrekt, tenzij de Gebruiker anders verzoekt.

​

De kopie van de gegevens zal uiterlijk binnen een maand na ontvangst van de aanvraag aan de Gebruiker worden meegedeeld.

​

b. Recht op rectificatie

​

Zen by Water garandeert het recht op rectificatie en verwijdering van persoonsgegevens aan de Gebruiker.

​

Overeenkomstige artikel 16 van de Verordening kunnen onjuiste, onnauwkeurige of irrelevante gegevens te allen tijde worden gecorrigeerd of verwijderd. De Gebruiker brengt eerst zelf de nodige wijzigingen aan vanuit zijn gebruikersaccount, tenzij de niet zelfstandig kunnen worden aangebracht, in welk geval de aanvraag kan worden gericht aan Zen by Water.

​

Overeenkomstig artikel 19 van de Verordening stelt de verwerkingsverantwoordelijke elke ontvanger aan wie de persoonsgegevens zijn verstrekt in kennis van elke rectificatie van de persoonsgegeven, tenzij een dergelijke rectificatie onmogelijk blijkt of onevenredige inspanningen vergt. De verwerkingsverantwoordelijke verstrekt de betrokkene informatie over deze ontvangers indien de betrokkenen daarom verzoekt.

​

c. Recht op uitwissing

​

De Gebruiker heeft het recht om in de in artikel 17 van de Verordening genoemde gevallen zo spoedig mogelijk de verwijdering van zijn persoonsgegevens te verkrijgen.

​

Wanneer de Verwerkingsverantwoordelijke de persoonsgegevens openbaar heeft gemaakt en op grond van het vorige lid verplicht is deze te wissen, neemt de Verwerkingsverantwoordelijke, rekening houdend met de beschikbare technologieën en de uitvoeringskosten, redelijke maatregelen, waaronder technische maatregelen, o andere voor de verwerking verantwoordelijken die derkgelijke persoonsgegevens verwerken, ervan in kennis te stellen dat de betrokkene door deze voor de verwerking verantwoordelijken heeft verzocht om het verband met dergelijke persoonsgegevens of een kopie of reproductie daarvan te wissen.

​

De twee voorgaande leden zijn niet van toepassing voor zover een dergelijke verwerking noodzakelijk is:

​

- de uitoefening van het recht op vrijheid van meningsuiting en informatie;

​

- te voldoen aan een wettelijke verplichting tot verwerking krachtens het recht van de Unie of het recht van de lidstaat waaronder de verwerkingsverantwoordelijke ressorteert, of een taak van algemeen belang of in het kader van de uitoefening van het openbaar gezag die aan de verwerkingsverantwoordelijke is opgedragen, uit te voeren;

​

- de vaststelling, de uitoefening of de verdediging van rechtsvorderingen.

​

Overeenkomstig artikel 19 van de Verordening stelt de verwerkingsverantwoordelijke voor de verwerking elke ontvanger aan de wie de persoonsgegevens zijn verstrekt, in kennis van elke verwijdering van persoonsgegevens of elke beperking van de verwerking ervan, tenzij deze openbaarmaking onmogelijk blijkt of onevenredig veel moeite kost. De verwerkingsverantwoordelijke verstrekt de betrokkene informatie over deze ontvangers indien de betrokkene daarom verzoekt.

​

d. Recht om de verwerking te beperkten

​

De Gebruiker heeft recht op een beperking van de verwerking van zijn persoonsgegevens in de in artikel 18 van Verordening genoemde gevallen.

​

Overeenkomstig artikel 19 van de Verordening stelt de verwerkingsverantwoordelijke elke ontvanger aan wie de persoonsgegevens zijn verstrekt, in kennis van elke beperking van de uitgevoerde verwerking, tenzij deze openbaarmaking onmogelijk blijkt of onevenredig veel moeite kost. De verwerkingsverantwoordelijke verstrekt de betrokkenen informatie over deze ontvangers idien de betrokkene daarom verzoekt.

​

e. Recht op gegevensportabiliteit

​

In overeenstemming met artikel 20 van de Verordening hebben Gebruikers recht om van Zen by Water hun persoonsgegevens te ontvangen in een gestructureerd, algemeen gebruikt en machineleesbaar formaat. Gebruikers hebben het recht om deze gegevens door te geven aan een andere verwerkingsverantwoordelijke zonder dat Zen by Water dit verhindert, in de gevallen die voorzien zijn in de Verordening.

​

Wanneer de Gebruiker gebruik maakt van zijn recht op gegevensprortabiliteit op grond van het vorige lid, heeft hij het recht om persoonsgegevens rechtstreeks van de ene naar de andere verwerkingsverantwoordelijke te te laten overdragen, voor zover dit technisch mogelijke is.

​

De uitoefening van het recht op gegevensprotabiliteit doet geen afbreuk aan het recht om gegevens te wissen. Dit recht is niet van toepassing op de verwerking die nodig is voor de vervulling van een taak van algemeen belang of voor de uitoefening van het openbaar gezag dat aan de verwerkingsverantwoordelike is opgedragen.

​

Het recht op gegevensportabiliteit heeft geen invloed op de rechte en vrijheden van derden.

​

f. Recht van verzet en geautomatiseerde individuele besluitvorming

​

De Gebruiker heeft te allen tijde het recht om bezwaar te maken tegen de verwerking van zijn/haar persoonsgegevens vanwege zijn/haar specifieke situatie, met inbegrip van de automatisering van gegevens door Zen by Water. In overeenstemming met artikel 21 van de Verordening, zal Zen by Water geen persoonsgegevens meer verwerken, tenzij er legitieme en dwingende redenen zijn voor de verwerking die prevaleren boven de belangen en rechten en vrijheden van de Gebruiker, of voor de vaststelling, uitoefening of verdediging van wettelijke rechten.

​

Bij de verwerking van persoonsgegevens voor de prospectiedoeleinden heeft de Gebruiker te allen tijde het recht om bewaar te maken tegen de verwerking van de hem betreffende persoonsgegevens voord dergelijke prospectiedoeleinden, met inbegrip van profilering voor zover deze betrekking heeft op dergelijke prospectie.

​

Wanneer de betrokkene bewaar maakt tegen de verwerking met het oog op prospectie, worden de persoonsgegevens niet langer voor dat doel verwerkt.

​

g. Klachtrecht

​

De Gebruiker heeft het recht een klacht in te dien met betrekking tot de verwerking van zijn persoonsgegevens door Zen by Water, aan de Gegevensbeschermingsautoriteit die bevoegd is voor het Belgisch grondgebied. Meer informatie is te vinden op de website: https://www.gegevensbeschermingsautoriteit.be/.

​

Klachten kunnen worden ingediend op de volgende adressen:

​

Gegevensbeschermingsautoriteit

Drukpersstraat 35, 1000 Brussel

Tel. +32 2 274 48 00

Fax. +32 2 274 48 35

E-mail: contact@apd-gba.be

​

De Gebruiker kan ook een vordering tot staking indienen bij de voorzitter van de rechtbank van eerste aanleg van zijn woonplaats.

​

10. Cookies

​

De Site maakt gebruik van cookies om Gebruiker s van de Site te onderscheiden. Dit maakt het mogelijke om de gebruikers betere surfervaringen en een verbetering van de Site en de inhoud ervan te bieden. De doelstellingen en methodes van cookies zijn opgenomen in dit artikel.

​

a. Algemene principes

​

Een "cookie" is een bestand dat tijdelijk of permanent op het apparaat van de Gebruiker wordt geplaatst bij het bekijken van de Site met het oog op een volgende verbinding. Dankzij cookies herkent de server het apparaat van de gebruiker.

​

Cookies kunnen worden geïnstalleerd door derden met wie Zen by Water samenwerkt.

​

Sommige van de cookies die gebruikt worden door Zen by Water zijn noodzakelijk voor de goede werking van de Site, andere zijn nodig om de ervaring van de Gebruiker te verbeteren.

​

De Gebruiker kan cookies aanpassen of uitschakelen.

​

Door gebruik te maken van de Website stemt de Gebruiker uitdrukkelijk in met het beheer van cookies zoals beschreven in dit artikel.

​

b. Soorten cookies en nagestreefde doeleinden

​

Verschillende soorten cookies worden gebruikt door Zen by Water op de Site:

​

- Technische cookies: deze zijn noodzakelijk voor de werking van de Site, maken de communicatie van de ingevoerde gegevens mogelijk en zijn bedoeld om de navigatie van de Gebruiker te vergemakkelijken;

​

- Analytische en publiekcookies: deze cookies maken de herkenning van de Gebruiker mogelijk en worden gebruikt om de aantal Gebruikers van de Website over een bepaalde periode te tellen. Omdat ze ook het surfgedrag aangeven, zijn ze een effectieve manier om de surfervaring van de Gebruiker te verbeteren door voorstellen en aanbiedingen weer te geven die interessant kunnen zijn voor de Gebruiker. Ze maken het Zen by Water ook mogelijk om eventuele bugs op de Site te identificeren en te corrigeren;

​

- Functionele cookies: deze cookies vergemakkelijken het gebruik van de Site door bepaalde ingevoerde keuzes te behouden (bijvoorbeeld de gebruikersnaam of taal);

 

- Tracking cookies: Zen by Water maakt gebruik van tracking cookies via Google Analytics, om de interactie van de gebruikers met de inhoud van de Site te meten en anonieme statistieken te produceren. Deze statistieken maken het Zen by Water mogelijk om de Site te verbeteren. Google ondersteunt de uitleg van deze cookies op het volgende adres:

http://www.google.nl/intl/en_uk/policies/privacy/.

​

c. Bewaartermijn voor cookies

​

Cookies worden bewaard voor de tijd die nodig is om het beoogde doel te bereiken. De cookies die op de harde schijf van de Gebruiker worden opgeslagen en de opslagperiode zijn al volgt:

​

5 jaar na sessiebezoek

​

d. Beheer van cookies

​

Als de Gebruiker niet wil dat de Website cookies op zijn harde schijf plaatst, kan hij deze eenvoudig beheren of verwijderen door zijn browser instellingen aan te passe. Door de programmering van de browser kan de Gebruiker ook een kennisgeveing ontvangen zodra een website cookies gebruikt en zo beslissen of hij deze accepteert of weigert.

​

Indien de Gebruiker bepaalde cookies uitschakelt, aanvaardt hij de Site mogelijk niet optimaal functioneert, sommige delen van de Site zijn mogelijk niet of gedeeltelijke bruikbaar.

​

Indien de Gebruiker bepaalde cookies op deze manier wil beheren en/of verwijderen, kan hij/zij dit doen via de volgende link(s):

​

Voor gebruikers met een browser:

​

- Internet Explorer: http://windows.microsoft.com/en-us/windows-vista/block-or-allow-cookies

​

- Microsoft Edge: http://windows.microsoft.com/en-gb/windows10/edge-privacy-faq

​

- Chrome: https://supprort.google.com/accounts/answer/61416?hl=fr

​

- Firefox: https://support.mozilla.org/fr/kb/activer-desactiver-cookies-preferences

​

- Safari: https://support.apple.com/kb/ph21411?locale=fr_CA

​

Indien de Gebruiker weigert het gebruik van Google Analytics cookies toe te staan, wordt hij of zij uitgenodigd om zijn of haar browser te configureren om dit te doen op de volgende website:

http://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

​

11. Wijziging van het Privacybeleid

​

Zen by Water behoudt zich het recht om dit privacybeleid te wijzigen om te voldoen aan de wettelijke verplichtingen in dit verband. de Gebruiker wordt daarom verzocht regelmatig het privacybeleid te raadplegen om op de hoogte te blijven van eventuele wijzigingen en aanpassingen. Dergelijke wijzigingen zullen op de Site worden geplaatst of per e-mail worden verstuurd om de tegenwerpelijkheid te waarborgen.

​

12. Toepasselijk recht en bevoegde rechtbank

​

Dit Privacybeleid wordt uitsluitend beheerst door het Belgische recht. Elk geschil zal worden voorgelegd aan rechtbanen van het gerechtelijk arrondissement van de maatschappelijke zetel van Zen by Water.

​

13. Contact

​

Voor elke vraag of klacht met betrekking tot dit privacybeleid kan de Gebruiker contact opnemen met de verwerkingsverantwoordelijke op het volgende adres:

zen_by_water@outlook.com

​

​

​